Política de privacitat

El responsable del tractament de les dades personals recollides en aquest lloc és eikookie (eikookie.com), amb contacte a info@eikookie.com.

NIF i domicili: [pendents de completar al constituir la societat].

• Dades identificatives i de contacte: nom, email, telèfon i descripció del negoci quan contactes voluntàriament amb nosaltres a través del formulari.
• Dades tècniques de navegació: adreça IP, navegador, sistema operatiu i pàgines visitades. Tractades de forma agregada i anònima.

No fem servir cookies de seguiment publicitari ni perfilat. Només cookies tècniques estrictament necessàries (CDN i sessió del formulari).

• Atendre consultes i pressupostos: base legal — execució de mesures precontractuals sol·licitades per l'interessat (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicacions comercials B2B: base legal — interès legítim (art. 6.1.f RGPD) i, quan aplica, l'art. 21.2 LSSI per emails genèrics d'empresa amb productes similars a l'objecte de la teva activitat. Totes les comunicacions inclouen identificació clara i mecanisme de baixa gratuït.
• Compliment d'obligacions legals: fiscals, comptables, atenció a l'exercici de drets.

Les dades es conserven mentre duri la relació o l'interès mutu, i posteriorment durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats legals:

• 5 anys a efectes comptables i fiscals (Codi de Comerç, Llei General Tributària).
• 1 any a efectes de demostrar el compliment del dret d'oposició LSSI.

No cedim les dades a tercers, excepte obligació legal. Els proveïdors tecnològics que intervenen en la prestació del servei (hosting Cloudflare, email Resend, formularis) actuen com a encarregats del tractament i estan subjectes a contracte d'acord amb l'article 28 RGPD.

Les dades poden tractar-se en servidors ubicats dins i fora de l'Espai Econòmic Europeu, sempre emparades per clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

Pots exercir els següents drets escrivint a bajas@eikookie.com:

• Dret d'accés a les dades personals.
• Dret de rectificació de les dades inexactes.
• Dret de supressió ("dret a l'oblit").
• Dret d'oposició al tractament.
• Dret de limitació del tractament.
• Dret a la portabilitat de les dades.

Resolem en termini inferior a un mes. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Si vas rebre un email comercial nostre i no vols rebre'n més, respon amb la paraula "baixa" o escriu a bajas@eikookie.com. Processem les sol·licituds en menys de 48 hores.